- Administration von bis zu 2000 Gateways und 150.000 Benutzer
- gleichzeitiger Zugriff von bis zu 30 Administratoren
- Parkmangement
- Erleichterung der Eigenwartung
- webbasierende Lösung
- verschlüsselte https-Schnittstelle
MiVoice Management 7450
Das Softwarepaket Mitel Management 7450 erweitert die bestehende Managementfunktion um die Möglichkeit, dezentrale und verteilte System-Architekturen voneinander unabhängiger MiVoice 5000 Systeme zu verwalten.
MCP
Das Mitel Communication Portal ist ein zentraler Baustein für eine Unified Communication Lösung. Es stellt vielfältige Anwenderdienste bereit:
- Multimedia Contact Center (Sprach, Fax und E-Mail Routing)
- IVR Sprachportal zur Eingabe und Abfrage von Datenbanken
- Audio Konferenzen
- Desktop Video Point to Multipoint Konferenzen
- CTI Lösung
- Präsensmanagement
- Instant Messaging
- Collaboration, Document Sharing
TWP-Telephony Web Portal
TWP ist die Unified Communications & Collaboration (UCC) Lösung von Mitel.
- Webbasierende modulare Applikationssuite
- CTI, mehrere Telefonbücher, Anrufmanagement, Präsensmanagement
- Chat, Dokumentatencharing
- Audio-,Video,-Web-Konferenzen
- Integration in Brachenanwendungen, Anruferidentifikation
OpenCount 500
OpenCount 500 ist ein Softwarepaket für das Verbindungsdatenmanagement in Kommunikationssystemen. Es besteht für ausgewählte Branchen aus Basis-, Komfort- und Premium-Lösungen
Mitel Business-CTI
Mitel Business-CTI ist eine externe serverbasierende Applikation die sich nahtlos in die bestehenden Strukturen von Unternehmen integriert, optimiert den Arbeitsfluss der Nutzer, erleichtert wiederkehrende Tätigkeiten und minimiert Fehlermöglichkeiten. So unterstützt Mitel Business-CTI die Effizienz in Unternehmen. Mitel Business-CTI erlaubt den schnellen und einfachen Zugriff auf Kontaktdaten und Informationen aller Art, welche in einem der Verzeichnisse oder einer Datenbank im Unternehmen hinterlegt sind.