Das Mitel Communication Portal ist ein zentraler Baustein für eine Unified Communication Lösung. Es stellt vielfältige Anwenderdienste bereit:
  • Multimedia Contact Center (Sprach, Fax und E-Mail Routing)
  • IVR Sprachportal zur Eingabe und Abfrage von Datenbanken
  • Audio Konferenzen
  • Desktop Video Point to Multipoint Konferenzen
  • CTI Lösung
  • Präsensmanagement
  • Instant Messaging
  • Collaboration, Document Sharing